Este microcurso especializado, enfocado en 'Empresas empáticas', ha sido diseñado instruccionalmente para maximizar la retención y transferencia de conocimiento. Tiene como objetivo pedagógico: Podrás reconocer cómo se manifiesta y se fortalece la empatía en los entornos laborales para establecer mejores relaciones con los demás. A través de un enfoque orientado al desarrollo de competencias, el participante profundizará en contenidos críticos como: 1. Qué es la empatía empresarial, 2. La empatía en el trabajo, 3. Impacto en los equipos de trabajo, entre otros módulos estratégicos.