Este microcurso especializado, enfocado en 'Soluciones personalizadas al cliente', ha sido diseñado instruccionalmente para maximizar la retención y transferencia de conocimiento. Tiene como objetivo pedagógico: Estarás en la capacidad de diseñar soluciones a la medida para tus clientes, yendo un paso más allá de la satisfacción de necesidades. A través de un enfoque orientado al desarrollo de competencias, el participante profundizará en contenidos críticos como: 1. Más allá de las necesidades del cliente, 2. Cómo tener altos niveles en ventas.