Este microcurso especializado, enfocado en 'Identifica Oportunidades Claves', ha sido diseñado instruccionalmente para maximizar la retención y transferencia de conocimiento. Tiene como objetivo pedagógico: Aprenderás a identificar el potencial de tus clientes y la mejor forma de establecer conversaciones que te permitan tener relaciones rentables con ellos. A través de un enfoque orientado al desarrollo de competencias, el participante profundizará en contenidos críticos como: 1. Salir de lo tradicional, 2. Análisis de los clientes, 3. Cómo ir más allá: un caso.